Algemene voorwaarden
1 Algemeen
1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten welke via de webwinkel/website van APEX Collection worden gesloten, met uitsluiting van enige andere algemene voorwaarden. Door het totstandkomen van een overeenkomst tussen consument en APEX Collection middels de procedure zoals deze is omschreven in artikel 2 van deze Algemene Voorwaarden accepteert u uitdrukkelijk deze Algemene Voorwaarden.
1.2 APEX Collection heeft alle recht deze Algemene Voorwaarden en de inhoud van haar webwinkel te wijzigen.
2 Aanbiedingen, overeenkomsten en betaling
2.1 Alle aanbiedingen op www.apexcollection.nl zijn vrijblijvend. APEX Collection behoudt zich het recht voor om aanbiedingen in te trekken. Alle aanbiedingen gelden op basis van beschikbaarheid. Prijswijzigingen zijn voorbehouden.
2.2 Een overeenkomst tussen APEX Collection en consument komt tot stand op het moment dat de consument een bestelling heeft geplaatst middels het zenden van een e-mail naar APEX Collection, met daarin vermeld het (de) gewenste product(en) en de correcte adresgegevens van consument.
2.3 Nadat APEX Collection de bestelling van de consument heeft ontvangen zal APEX Collection consument via een e-mail een ontvangstbevestiging sturen met daarin vermeld de kosten van het (de) bestelde product(en), verzendkosten en het totaal over te maken bedrag op een nader te noemen rekeningnummer.
2.4 Alvorens tot verzending van het bestelde over te gaan, dient APEX Collection het totaal verschuldigde bedrag ontvangen te hebben.
2.5 APEX Collection blijft eigenaar van het (de) te leveren product(en) tot het moment dat de koopprijs volledig is voldaan.
2.6 Bij niet nakoming door consument van hetgeen omtrent betaling is overeengekomen, is APEX Collection gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang buitengerechtelijk te ontbinden of haar verplichtingen op te schorten.
2.7 Alle opgaven door APEX Collection van getallen, specificaties en/of andere aanduidingen van producten zijn met zorg gedaan. APEX Collection kan er echter niet voor instaan dat zich ter zake geen afwijkingen kunnen voordoen.
2.8 De administratie van APEX Collection geldt, behoudens tegenbewijs, als bewijs van de door de consument aan APEX Collection verstrekte opdracht en gedane betalingen en van door APEX Collection verrichte leveringen. APEX Collection erkent dat elektronische communicatie als bewijs kan dienen. Door het accepteren van de Algemene Voorwaarden erkent de klant dit eveneens.
3 Prijzen en transportservice
3.1 Alle prijzen voor de aangeboden zaken zijn uitgedrukt in euro’s en inclusief omzetbelasting (BTW), tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, en exclusief verzendkosten.
3.2 Vanwege de hoge waarde van de aangeboden zaken uit eigen collectie zorgt APEX Collection zelf voor de transport en aflevering aan huis binnen Nederland en België. Aan deze service zijn kosten verbonden: voor transport en aflevering binnen Nederland brengen wij € 75,- in rekening (m.u.v. de Waddeneilanden), voor transport en aflevering binnen België brengen wij € 135,- in rekening.
4. Persoonsgegevens
4.1 APEX Collection zal de persoonsgegevens van consument verwerken en opnemen in een of meerdere bestanden. Deze bestanden zullen alleen voor gebruik van APEX Collection beschikbaar zijn. Het doel van de verwerking van de persoonsgegevens van consument is bij APEX Collection het kunnen nakomen van de overeenkomst die zij met consument is aangegaan, alsmede het kunnen doen van aan consument persoonlijk gerichte aanbiedingen en nieuws. Gegevens van consument zullen niet aan derden worden verstrekt.
4.2 De persoonsgegevens die door ons verwerkt zijn, zijn alle gegevens die consument aan APEX Collection heeft doorgegeven.
4.3 Indien consument geen prijs stelt op het door APEX Collection doen van persoonlijk gerichte aanbiedingen of nieuws, kan consument dit via e-mail aan APEX Collection laten weten. APEX Collection zal deze verwerking van persoonsgegevens van consument dan onmiddellijk stopzetten.
5. Leveringen/verzendtermijnen
5.1 Leveringen vinden alleen plaats nadat alle verplichtingen zijn voldaan.
5.2 Vanwege de hoge waarde van de aangeboden zaken uit onze eigen collectie zorgt APEX Collection zelf voor de transport en aflevering aan huis binnen Nederland en België. Nadat APEX Collection de bestelling van de consument heeft ontvangen zal APEX Collection met de consument via de mail communiceren voor het maken van een levering afspraak.
5.3 De consument is verplicht de gekochte producten af te nemen op het moment waarop hem deze ter beschikking staan.
6. Schade/aansprakelijkheid
6.1 In geval van uitbesteding verzending aan koeriersdiensten (zoals bv. PostNL of DHL): APEX Collection is niet aansprakelijk voor de eventuele schade aan originele verpakking van de verzonden producten, daar deze schade ontstaan kan zijn door de verzending van het product en APEX Collection deze verzending uit handen geeft aan PostNL of DHL.
6.2 In geval van uitbesteding verzending aan koeriersdiensten (zoals bv. PostNL of DHL): als blijkt uit track and trace dat uw pakket is afgeleverd, zal APEX Collection niet meer aansprakelijk zijn voor verlies van pakket of goederen.
7. Klachten
7.1 Indien consument een klacht heeft omtrent het geleverde, zal er in nader overleg met consument naar een passende oplossing gezocht worden.
7.2 APEX Collection behoudt het recht om eventueel geretourneerde producten te weigeren of om slechts een gedeelte van het reeds betaalde bedrag te crediteren, wanneer het vermoeden bestaat dat het product reeds is geopend, gebruikt of door de schuld van de klant (anders dan die van APEX Collection of de leverancier van het product) is beschadigd.
7.3 APEX Collection vergoedt bij retourneren alleen de kosten van het product, geen verzendkosten.
8 Correspondentie
8.1 Alle correspondentie op basis van deze Algemene Voorwaarden vindt plaats met APEX Collection via e-mail.
9. Toepasselijk recht en geschillenregeling9.1 Op deze Algemene Voorwaarden, alsmede op de overeenkomst is het Nederlands recht van toepassing.
9.2 Alle geschillen die mochten ontstaan naar aanleiding van deze voorwaarden of overeenkomst zullen, voor zover niet anders door de wet dringend voorgeschreven, worden beslecht door de desbevoegde rechter in het arrondissement van APEX Collection.